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Lutte contre le spam

Qu'est-ce que le spam ?

Un spam, ou message indésirable, est un message qui vous parvient sans que vous l'ayiez sollicité et dont la réception vous importune. Il peut s'agir :

  • newsletters ou messages commerciaux envoyés par des annonceurs connus
  • publicités diffusées massivement et sans déontologie
  • messages frauduleux envoyés par des personnes mal intentionnées

Un grand nombre de messages de spam sont détectés et bloqués par les serveurs de messagerie de Net-C avant qu'ils ne parviennent à votre boîte aux lettres.

Malheureusement, certains messages ne sont pas bloqués par les serveurs et vous parviennent. En fonction du type de message, il convient d'adopter différents comportements.

Newsletters et messages commerciaux

De nombreuses sociétés renommées envoient des e-mails aux personnes qui ont déjà visité leur site, utilisé leurs services ou effectué des achats.

Habituellement, ces sociétés permettent aux utilisateurs de se désabonner de leurs newsletters, ce qui est un bon moyen de ne plus recevoir d'e-mails de leur part.

Cependant, certaines ne permettent que des désabonnements partiels, qui n'empêcheront pas la réception de tout message futur.

Publicités sans déontologie

Il est très difficile de se prémunir contre ces messages, car les annonceurs utilisent des adresses d'expéditeur différentes pour chaque envoi, précisément pour contourner les dispositifs d'antispam mis en place par les serveurs et les utilisateurs.

Messages frauduleux

Ces messages sont envoyés par des personnes mal intentionnées cherchant à vous escroquer. Le spammeur peut par exemple :

  • se faire passer pour votre banque ou une organisation similaire, pour obtenir vos identifiants d'accès à votre compte bancaire
  • se faire passer pour votre fournisseur Internet ou votre fournisseur de messagerie, afin d'obtenir le mot de passe de votre compte e-mail
  • prétendre que vous avez gagné à une loterie ou que vous avez hérité d'une grosse somme d'argent ; son objectif est de vous faire payer quelques frais ou charges avant de disparaître
  • demander votre aide pour transférer une grosse somme d'argent et vous en offrir une partie en échange de votre aide ; son objectif est de vous faire payer quelques frais ou charges avant de disparaître

Quelques règles simples pour éviter les escroqueries :

  • Si vous recevez un message de quelqu'un que vous ne connaissez pas et qui ne vous connaît pas, ne répondez pas.
  • Si vous recevez un message qui prétend provenir d'un service que vous utilisez et vous demande de communiquer votre mot de passe pour quelque raison que ce soit, ne répondez pas et transférez le message à contact@net-c.com.
  • Si vous recevez un message alarmant vous demandant de sécuriser un compte en ligne que vous utilisez, il s'agit très certainement d'une tentative d'escroquerie.

Pourquoi recevez-vous du spam ?

Vous pouvez recevoir du spam dès que votre adresse e-mail est connue par un spammeur. Les spammeurs sont ensuite susceptibles de la faire circuler, ce qui fait augmenter la quantité de spam que vous recevez.

Votre adresse e-mail peut être connue par un spammeur dans les cas suivants :

  • vous avez communiqué votre adresse e-mail sur un site peu fiable dont vous voulez utiliser le service
  • un de vos correspondants a un virus qui a pu accéder à son carnet d'adresses
  • vous avez vous-même un virus et celui-ci a accès à la configuration de votre ordinateur

Comment éviter le spam avec Net-C ?

Vous pouvez configurer Net-C de la manière suivante :

  • recevoir dans votre boîte de réception les messages des correspondants de votre carnet d'adresses et des adresses e-mail connues
  • recevoir dans le dossier "Messages indésirables" tous les autres messages
  • lorsque vous recevez dans le dossier "Messages indésirables" un message d'un nouveau correspondant, vous pouvez l'ajoutez à votre carnet d'adresses ou dans votre liste des adresses connues

Net-C vous permet de créer des alias :

  • Les alias sont des adresses e-mail alternatives, qui vous permettent de gérer plusieurs adresses dans un seul compte Net-C.
  • Lorsque vous devez donner votre adresse e-mail sur un site auquel vous ne faites pas entièrement confiance, créez un nouvel alias et utilisez-le à la place de votre adresse habituelle.
  • Si l'un de vos alias reçoit du spam, vous pouvez le supprimer simplement.

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